— La nostra storia
Vent'anni per costruire un ecosistema.
Le tappe del Gruppo Volonline: da un'intuizione del 2002 a una rete di marchi diventata un punto di riferimento per il turismo italiano.
Luigi Deli
Founder & CEO, Gruppo Volonline
— Un'ambizione senza clamore
Da dove veniamo, e dove stiamo andando.
Da oltre vent'anni il Gruppo Volonline è un riferimento per chi cerca competenza, affidabilità e passione nel viaggio. Ogni giorno un approccio innovativo e una conoscenza profonda del settore accompagnano migliaia di viaggiatori e di professionisti verso nuove esperienze, costruendo relazioni, creando valore e portando al settore gli strumenti digitali di cui ha bisogno.
Quella che segue è una cronologia. Non è un elenco di vittorie: è il racconto di alcune scelte — i momenti in cui una piccola agenzia ha deciso di diventare tour operator, poi consolidatore, poi piattaforma, poi gruppo. Expirium è il capitolo più recente, ed è quello in cui tutto il resto si tiene insieme.
— Milestones
Una cronologia di scelte deliberate.
Oggi
Nuovi uffici a Messina e nascita di ETourXML
La crescita prosegue verso sud con una nuova base operativa a Messina, e un nuovo motore di distribuzione — ETourXML — entra nella dotazione tecnologica del Gruppo.
2024
Codice IATA Fly4You, e il tailor made diventa digitale
Volonline, specializzato nel tailor made di medio e lungo raggio, mette la tecnologia al servizio della programmazione e ottimizza la maggior parte dei propri processi aziendali. Nello stesso anno vengono acquistate le quote residue di Mister Holiday S.r.l., che diventa MRH Group e allarga il proprio portafoglio di business unit.
2023
Investitori finanziari, HUB XML e la nuova sede di Milano
Nuovi investitori entrano nel Gruppo e nasce HUB XML. Il Gruppo Volonline si trasferisce nel cuore di Milano, in Via Burigozzo 1 angolo Corso Italia, in una storica palazzina di tre piani che riunisce sotto lo stesso tetto le diverse business unit. Cessione di Team Valore.
2022
Teorema entra nel Gruppo; aprono gli uffici di Roma
Viene rilevato il vecchio marchio Teorema Tour, oggi Teorema Vacanze: un portale riservato esclusivamente alle agenzie, focalizzato su pacchetti selezionati e destinazioni pronte alla vendita.
2020
Resilienza alla pandemia e sviluppo della rete commerciale
Garantire un supporto continuativo agli agenti di viaggio e alimentare le sinergie fra distribuzione e produzione, da sempre il punto di forza del modello Volonline: la rete commerciale nazionale si rafforza con cinque nuovi Area Manager, per consolidare Lombardia, Triveneto e Campania ed estendersi a nord ovest, Lazio e Sicilia.
2019
Volonclick Pro — il self-booking per il trade
Il mercato della distribuzione turistica premia l'efficienza e la competitività di Volonclick, strumento di dynamic packaging e self-booking gestito da Volonline.
2018
Uffici a Napoli; Reisenplatz entra nel Gruppo
Nel novembre 2018 apre una business unit in Campania, nel centro storico di Pozzuoli, per coordinare il mercato del Sud Italia. Volonline acquisisce Reisenplatz, broker specializzato nella vendita di singoli servizi turistici: hotel, appartamenti, noleggio auto e trasferimenti. WebEds Holding acquisisce Not Only Travel, piattaforma B2B dedicata alla prenotazione alberghiera.
2017
Focus su gruppi e Team Valore
Team Valore si annuncia sul mercato come una nuova realtà associativa nel turismo, un network di nuova concezione.
2016
Mister Holiday entra nel Gruppo
Il naturale seguito di un percorso di consolidamento ed espansione: entra nel Gruppo il network di agenzie Mister Holiday, per un totale di 70 punti vendita, 65 di proprietà e 5 in franchising.
2015
Nasce Volonclick; uffici a Roma
Volonline conferma la volontà di investire nel Centro e nel Sud Italia con l'apertura di un ufficio a Roma, con un booking dedicato e un team commerciale.
2014
Australia e Pacifico
Viaggi tailor made in Oceania e nel Pacifico, con esperienze e itinerari personalizzati per Australia, Nuova Zelanda e isole del Sud Pacifico.
2013
Nord America
Un'offerta completa per gli Stati Uniti: dai tour di gruppo con guide esperte ai viaggi fly-drive, per le agenzie che cercano flessibilità e avventura.
2012
Volonline diventa tour operator
Volonline propone e gestisce direttamente pacchetti di viaggio completi, combinando voli, hotel, trasferimenti ed esperienze. Diventare tour operator significa prodotto esclusivo, prezzi più competitivi e controllo totale sulla qualità del servizio.
2011
Oceano Indiano e Oriente
Continua la crescita del tailor made verso altre destinazioni, fra cui Zanzibar, Maldive, Mauritius e Seychelles.
2010
Maldive e Africa
Sviluppo del prodotto tailor made, dalle acque cristalline delle Maldive ai safari privati in Africa.
2009
Le prime partnership DMC
Nascono nuove partnership per offrire esperienze autentiche, servizi su misura e assistenza in loco: viaggi più sicuri, più personalizzati, di qualità superiore.
2008
Consolidatore etnico
Un'evoluzione strategica per supportare meglio le agenzie di viaggio e i clienti finali, con un prodotto specializzato, flessibile e conveniente.
2006
Fly4You diventa IATA
Un traguardo che permette di emettere direttamente la biglietteria aerea per tutte le principali compagnie: un servizio più rapido, più efficiente, più autonomo.
2002
Apre l'agenzia Fly4You
Nasce Fly4You, agenzia di viaggi pronta a costruire con passione e professionalità viaggi su misura in ogni angolo del mondo.
— Il prossimo capitolo
Tutto quello che il Gruppo ha imparato, dentro Expirium.
Vent'anni di tour operating, distribuzione e tecnologia portano qui: un catalogo selezionato di esperienze e una raccolta di esclusive scelte a mano, offerte al trade da un unico punto d'accesso. Expirium è il punto in cui l'ecosistema si apre verso l'esterno, verso i momenti che al viaggiatore restano davvero.